تعاریف / مشخصات عمومی / استان و شهر
در این قسمت کاربر می‌تواند اسامی استانها و شهرهای موردنظر خود را تعریف نماید تا در زمان تعریف مشخصات مشتری از آنها استفاده نماید. جهت اضافه کردن نام استان یا شهر از کلید 
در قسمت مربوطه استفاده می‌شود، همچنین با استفاده از کلید 
ردیف منتخب به شرط عدم استفاده در فرم‌ها حذف شده و اگر نیاز به اصلاح ردیفی باشد، با کلید 
مشخصات ردیف منتخب تصحیح می‌گردد. با استفاده از لیست کرکره‌ای ترتیب می‌توان لیست مربوطه را برحسب “نام” یا “کد” مرتب‌سازی نمود. از کادر جستجو نیز جهت جستجوی استان و شهر برحسب مورد منتخب در شاخص ترتیب استفاده می‌شود.
امکان ورود اطلاعات شهر و استان توسط فایل اکسل وجود دارد و کاربر می‌تواند با استفاده از کلید 
فایل موردنظر را جستجو و استفاده نماید.
| کلید | عملکرد | میانبر | فرم فعال شونده |
(استانها) |
افزودن استان | – |
مشخصات استان |
(استانها) |
اصلاح مشخصات استان |
– |
مشخصات استان |
(استانها) |
حذف استان منتخب |
– |
– |
(شهرها) |
افزودن شهر |
– |
مشخصات شهر |
(شهرها) |
اصلاح مشخصات شهر |
– |
مشخصات شهر |
(شهرها) |
حذف شهر منتخب |
– |
– |
|
ورودی اکسل لیست استان و شهر |
– |
انتخاب فایل |
 |
خروجی لیست استان و شهر در فایل اکسل |
– |
– |
 |
خروج |
Esc |
– |